Ervaar onze toewijding
Onze klanten zijn het hart van ons bedrijf. – We streven ernaar een ondersteuning van wereldklasse te bieden en 100% tevreden klanten te hebben, 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar. Voor ons draait het erom de wereldwijde expertise van de sector op lokaal niveau beschikbaar te maken en onze klanten de garantie te bieden dat, waar ter wereld ze zich ook bevinden, wij er zijn om hun behoeften te vervullen.
- Supergeavanceerd World Parts Centre dat meer dan 30.000 producten per week verzendt
- 15 regionale onderdelenmagazijnen die 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 wereldwijde ondersteuning bieden 365 dagen per jaar
- Geïntegreerde service- en onderhoudspakketten voor bedrijfsmiddelen voor het maximaliseren van de productieve tijd en de machineprestaties
- JCB Livelink telematica voor een volledig machinebeheer en -veiligheid
- JCB Livelink gebruikt de unieke klantenervaringhub voor het beheren van de machines van onze klanten
- 750 dealers, in 120 landen op vijf continenten met meer dan 2000 dealerdepots,
- 95% van de onderdelen verkrijgbaar met meer dan 240.000 beheerde onderdelen
- Ervaren en volledig getrainde JCB technici in onze volledige dealernetwerk
- Volledig uitgeruste servicewagens die ondersteuning ter plekke bieden, om het even waar, om het even wanneer